彭山区：政务服务“上门办” 居民办事不用跑

　　网格员指导王雪（右）使用“彭山服务”APP。 

　　眉山网记者 雷卓鸣 文/图 

　　近日，彭山区某商城主管熊亚群需要更改公司营业执照经营地址。不知如何办理的她，通过电话联系了辖区网格员连凯。

　　“你在手机上下载‘彭山服务’APP。APP里有办事程序、办事材料等的详细介绍。你按照要求备好资料，到区政务服务中心就可以一次性办理成功。”连凯接到电话后，很快就上门服务。

　　在连凯的指导下，熊亚群下载了“彭山服务”APP，很快备好资料，顺利更改了营业执照经营地址。“APP一学就会，不用多次跑部门，太方便了。”熊亚群说。

　　据悉，为方便企业和群众网上办事，提升营商环境质量和人民群众幸福感，实现“企业和群众办理简单事项不出门”的工作目标，今年9月起，彭山区开展了政务服务“上门办”行动。

　　“上门办”行动能够有效执行、方便快捷的关键，在于“彭山服务”客户端等新型政务服务办理平台的开通。以熊亚群办理工商手续为例，网格员上门后，只需帮助她下载并注册“彭山服务”APP，引导她按照材料清单的指引，将法人身份证、营业执照等拍照上传就完成了申请。通过审核后，她就可以到政务中心领取新的证件。

　　据介绍，“彭山服务”APP包含企业办事、个人办事、代人办事等主要功能模块，其中个人办事模块涉及社会保险、户籍办理、就业创业等30个类别，用户既可在线申报，又可在线预约办理，极大地提升了公共服务的网上办理效率。

　　“像水电气费的查询缴费等都可以在网上办理，如有不懂，可以拨打热线电话进行询问。”在对“彭山服务”APP进行了解后，市民王雪表示，以后有什么事都可以在“彭山服务”APP上查询办理，避免“跑冤枉路”。