彭山：审批不见面 最多跑一次 只跑一个窗

　　工作人员正在为群众办理审批业务。

　　眉山网记者 马诗雨 文/图

　　为推动建立城乡统筹公共服务，完善农村基本公共服务标准，近年来，彭山区坚持实施“审批不见面”“最多跑一次”改革，加快开放发展，走出了一条以信息技术为基础支撑，以制度创新为根本保障，以审批便民为核心目标的基层互联网＋政务服务的新路子。

　　“您好，请问办理什么业务？”4月8日9点15分，彭山区谢家镇便民服务中心迎来了当天第一位办理审批业务的村民。家住谢家镇的村民陈攀准备在当地开一间便利店，需要办理经营许可证，按照以前的做法，他需要前往彭山区党务政务服务中心的各个相关部门窗口进行办理，但从今年起，全区10个乡镇的便民服务中心针对群众各类审批事项开展接件服务，陈攀只需要带齐所需材料，不出镇就能轻松办理。

　　“以前办证相当麻烦，来回跑几趟都办不好，现在只需打个电话咨询一下需准备哪些材料，我把材料带齐到便民服务大厅，几分钟的时间就可以办好，方便省心。”对于便民中心的服务，陈攀非常满意。

　　为进一步压缩办理时间，增加办件数量，彭山区各乡镇便民服务中心接件员还会指导村民使用手机APP——“彭山服务”进行网上业务办理，让村民足不出户就能体验到网络服务的便利。“这里每天都会有上百个群众来我们这儿办事，遇到赶场的时候人数更多。对于年长的村民，办完事后我们会让他们带一张宣传单回去，让家里的年轻人学会网上办事；如果是年轻人，我们就会现场教他们使用“彭山服务”APP。”谢家镇便民服务中心工作人员帅利梅说。

　　今年以来，彭山区借助互联网等信息手段，打造区、镇、村三级联动的线上线下一体化平台，真正达到让“数据多跑路”、让“群众少跑腿”。目前，彭山区党务政务服务大厅以及10个乡镇和2个工业园区的综合接件体系已基本建成，在全区的所有企业和办事群众均可选择就近的园区和乡镇（街道）便民服务中心申请办理。除此之外，彭山区网上服务大厅也已实现区级行政许可和公共服务事项全覆盖。

　　“目前，彭山区已经实行了‘受办分离’‘审定分离’‘信用支撑’等基于互联网思维的线上行政审批工作新模式。同时，区党务政务服务中心每个综合窗口都具备受理800余项行政许可、公共服务的权力和能力，让申请人办一件事只找一个窗口，即‘一窗通办’。”彭山区行政审批局相关负责人王仲文表示，下一步，区行政审批局还将以便民、利企为目标，全力推进“审批不见面”“最多跑一次”改革，让企业、群众体会到实实在在的幸福感。