慕新海赴市委群工部、民政局等部门调研督导信访维稳工作

　　贯彻落实党的十九大精神 用耐心细心热心信心扎实做好群众工作

　　慕新海赴市委群工部民政局人社局通惠街道办事处调研督导信访维稳工作

　　眉山网讯（记者　席涓）10月18日上午，党的十九大在北京隆重开幕。为贯彻落实党的十九大精神，同时为大会的召开营造和谐稳定的社会环境，18日下午，集中收看党的十九大开幕会实况后，市委书记慕新海赓即前往市委群工部、市民政局、市人力资源和社会保障局、东坡区通惠街道办事处，专题调研督导信访维稳工作。

　　“每天的接访量有多少？”“主要涉及哪些方面的内容？”走进市委群工部接访室，慕新海通过视频接访系统，了解六区县领导当日接访情况，并就关注的问题向相关负责人提问。慕新海指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，做到有耐心、细心、热心和信心，扎实做好信访工作。对于群众来访，要切实做好记录，完善档案资料，强化复核把关，切实把矛盾纠纷化解在基层。

　　在市民政局及市人力资源和社会保障局，慕新海听取汇报、查阅资料，看望慰问一线工作人员。慕新海指出，民政工作、人力资源和社会保障工作关系民生、牵动民心。相关工作人员的专业和经验很重要，一定要深入学习相关法律法规和政策知识，在学习中实践，在实践中提高，以更加专业的精神为老百姓提供更为贴心的优质服务。

　　随后，慕新海一行来到东坡区通惠街道办事处，走进司法所调解中心，就群众来访的相关问题进行了调研。

　　慕新海指出，党的十九大隆重开幕，习近平总书记所作的报告通篇围绕“为了人民的利益”而展开。人民群众的利益无小事，广大党员干部一定要牢记习近平总书记的重托，不忘初心，牢记使命,以人民群众的利益为核心，以全心全意为人民服务为宗旨，用实际行动切实肩负起职责和使命，解决好人民群众关心的各项问题，做到“说实话、干实事、出实招、见实效”。同时，要以高度的责任感和使命感全力以赴做好当前的信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境。

　　慕新海强调，发展是解决一切问题的基础和关键。各级各部门和广大党员干部要始终坚持发展第一要务，坚持抓发展不动摇，通过发展来增进就业和创业，通过发展来提升人民群众的获得感和幸福感，通过发展来解决和化解各类矛盾和问题。在面对人民群众反映的各类问题时，广大一线工作人员一定要做到政策烂熟于心，耐心细致做好工作，全力促进矛盾纠纷受理和化解在基层，维护人民群众的合法权益，不断提高人民群众的满意度。要进一步完善相关工作制度和流程，提高工作的科学化水平。要加大群众工作的督促和检查力度，让群众反映的问题有回复、有落实、有据可查。

　　市委常委、市委秘书长汪树槐参加调研。