扎实开展“大学习大讨论大调研” 努力办人民满意服务热线
新闻来源：眉山网
更新时间：2018-07-07 08:55:25
责任编辑：雷尧
眉山网讯（记者 陈燕利）为深入开展“大学习、大讨论、大调研”活动，切实抓好市党务政务服务热线办理工作，近日，市党务政务服务中心组织该系统及有关单位100余人，以“用心用情、持之以恒，办人民满意热线”为主题，前往仁寿县，实地参观了解天府新区眉山片区建设发展、大化镇水利社区乡村振兴战略实施，直观感受了服务发展和服务民生的成果和价值所在。
“我们党务政务服务系统以此次‘大学习大讨论大调研’活动为契机，将切实把上级精神具体化、外地经验本地化、本地工作特色化。”市党务政务服务中心相关负责人表示，今后，党务政务服务系统将紧贴市委、市政府总体布局和工作思路，夯实队伍建设、系统建设、机制建设，攻坚克难，真情服务，真抓实干，办人民满意的服务热线。
据悉，今年以来，市党务政务服务热线共受理群众来电来信67675件（总量261497件），同比增长40.6%；已办结65848件，话务接通率98.38%、当即答复率68.5%、话务满意率99.4%、回访满意率97.6%，通报问题工单23件，已全部整改到位。
