洪雅推出 “我要开客栈”一件事高效服务

瓦屋山景区“山野骑行”客栈，便是通过“我要开客栈”一件事成功办理并投入运营的民宿。

8月5日，该客栈负责人冯光宪在谈起开客栈的经历时颇有感触：“以前听说开民宿手续特别复杂，但前段时间我们去办理的时候，只跑了一趟，填了一套表格，非常高效。工作人员说以后有问题都可以找他们窗口处理，让我们经营更省心、放心。”

据介绍，“我要开客栈”一件事通过梳理市场监管、综合执法、卫健等部门业务，整合并联主体设立登记、食品经营许可、公共卫生许可等6项审批事项，实行并联事项一次办，减少申报材料9份，缩减办理时限38个工作日。

洪雅县消防救援大队工作人员张金虎介绍：“现在，业主不需要几个部门来回跑，在政务大厅专窗提交申请后，我们审批进行联合踏勘，实现多个事项一次勘查，整改意见一次告知，整改情况一次复审，避免了过去各部门单项单办、申请人反复跑腿、重复准备现场核查等问题，提升了办事效率。”

据了解，洪雅县行政审批局还不断延伸触角，将“我要开客栈”一件事服务下沉，全覆盖12个镇的便民服务大厅，通过印发办事指南、点对点联系等方式宣传推广，为市场经营主体提供政策咨询、招工用人等服务。

瓦屋山镇便民服务中心工作人员王磊介绍：“现在，我们设立‘我要开客栈’一件事专窗，能够通过联办事项一次办理开客栈的所有事项。截至目前，我们窗口已累计接受群众咨询20余次，为业主成功办理相关业务2次。”

据了解，在洪雅县市民中心政务大厅，“我要开客栈”专窗配备了帮办导办专员2名，依托政务服务一体化平台，实现信息共享、业务集成、全程导办，推动开办旅馆、酒店等事项“一站受理、一窗联办”。截至目前，专窗已累计提供政务服务30余次，推送惠企政策350条次。