白全安 眉山网记者 钟烨
“以前有困难,不知道该找谁,也不知道需要什么手续,现在乡里的干部时不时来我家走访,切实帮我解难题、办实事,真是方便了很多。”近日,仁寿县古佛乡池家村村民徐少兵拿着驻村干部发放的“服务联心卡”,激动地说。
今年以来,为使“走基层,五必松、五必访”活动形成长效机制,古佛乡驻村干部服务队挨家挨户发放了“服务联心卡”,卡上注明了驻村干部的职务和电话,并提示“干群是一家,当你有需要,请联系我们”。
徐少兵身患残疾,妻子也长期患病,生活十分艰苦。该村驻村乡干部刘天文在“走亲”过程中,了解到他家的困难,便向乡党委、政府提出申请,将夫妻两人纳入低保兜底,同时还推荐徐少兵担任村上的环卫保洁员,让他能自食其力,改善家庭情况。
驻村干部进村入户,倾听民声,把村民的困难登记在随身携带的民情日记本上,并在“服务联心卡”上做好记录,让服务工作真正在基层一线得到落实。
打谷村村民李新民想发展致富产业,但缺少项目资金,给驻村乡干部打去了电话,希望能得到贷款扶持。乡干部到他家调查核实后,很快便帮他落实了5万元贷款。李新民用这笔钱修起了畜舍、禽舍,饲养了30头生猪、300余只小家禽。
“在一线倾听民声、在一线破解难题、在一线融洽感情、在一线检验成效,这四个‘在一线’有力促进了干部服务群众常态化,畅通了民意表达的渠道。”乡党委书记叶欣表示,“基层走亲大服务,干群关系一家亲”活动让干部能真真切切了解村情民意,及时帮助群众解决难题,推动了干部工作重心下移,变“假期串亲”为“经常走亲”,变“找人办事”为“主动帮亲”。
截至目前,该乡全体干部共走访农户3000余户,发放“服务联心卡”4000余张,收集了400多条社情民意,解决各类问题超过200件。在下一步的工作中,该乡将不断完善“基层走亲大服务”的长效机制,确定重点人员定期走访,着力解决群众各项诉求与难题,实现“为解民忧不停步”的目标,使“基层走亲”走得更加扎实,更加长久。