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买回20天的新车疑似“二手车” 仁寿一车主要求退车被拒

新闻来源:眉山网      

更新时间:2016-05-17 16:21:22      

责任编辑:


眉山网记者 辜嘉伟 苟丽佳 文/图





车门上有膏灰痕迹


买车,本来是一件值得高兴的事情,但家住仁寿城区南坛路的张琬苓最近却为自己的新车发愁,她愁的不是别的,而是怀疑刚买的新车是被修过的“二手车”。5月17日上午,记者采访到了车主张琬苓。

“今年4月15日,我在仁寿大道元和汽车贸易有限公司按揭买了一辆三菱牌CM6431B型号的乘用车,当时买的时候我就发现该车驾驶室旁边的反光镜底层有少许白色摩擦痕迹。”据张琬苓回忆。买车时自己沉浸在新车的喜悦中,加之当时负责接待她的经理告诉她:“反光镜的摩擦属于极少数情况,并不影响车子的品质和安全行驶”。于是,张琬苓便没有过多地询问,也没再追究。

苦恼:刚买20天的新车不仅被补漆  多处地方疑似被拧动
 
张琬苓购买新车的喜悦仅仅持续了20天,5月4日晚上,张琬苓下班开车回家,在停车的时候不小心与一辆三轮车擦挂。第二天,张琬苓便把车开到位于仁寿新车站附近的聚源车业进行补漆。

“刚拿驾照不久吧?车子前不久刚做过补漆,怎么又擦挂了?”维修师傅的一句话让一旁的张琬苓惊讶不已。“师傅,你不要开这种玩笑哦,我才买没多久的新车,咋可能做过补漆,昨天的擦挂是第一次。”张琬苓回答说。
 
“你自己看嘛,车门的地方明显有补膏灰的痕迹,新车怎么可能会出现补过膏灰的痕迹嘛。”随着师傅的手指方向,张琬苓真的发现有膏灰痕迹。随后,张琬苓又请来了该店的其他几名修理师傅,但得到的答案都一致——张琬苓刚买的新车不仅仅在补漆上有痕迹,车的右前后门、发动机以及保险杠等地方,都有疑似被拧动过的痕迹。

讨说法:车主向4S店讨要说法无果  要求退车也被拒绝
 
得知自己的车有过修理痕迹,5月5日下午,张琬苓来到了元和汽车贸易有限公司为自己的新车讨要说法。但令张琬苓没有想到的是,销售方坚称自己所卖的车辆为全新车辆,并不存在张琬苓所说的曾经有过维修的情况。
 
“我找到了他们的销售经理,经理告诉我车子购买时没有任何问题。”张琬苓曾多次与销售方交涉,但结果并不理想。“虽然销售方称,自己的车没有任何问题,但是却拿不出该车在交车时完好无损的报告,这是我不能够接受的,所以我要求退车。”张琬苓说。

4S店回应:车子卖出时是新的  将递交《车辆质检报告》用于鉴定
 
张琬苓买的车是否为“二手车”呢?随后记者拨通了元和汽车贸易有限公司经理唐海洋的电话。唐海洋在电话中说:该公司卖给张琬苓的三菱牌汽车是一辆全新车辆,交车时并不存在张琬苓所指的补过漆、多处地方被拧动过的情况,也不会同意张琬苓的退车要求。在被问及是否有该车辆的质检报告时,唐海洋表示,将在5月18日下午5点之前,将该车辆的相关报告递交至仁寿县工商质监局城北工商所,由工商所的工作人员对报告进行专业认定。

目前,张琬苓已经将该情况投诉到仁寿县消协与仁寿县工商质监局城北工商所。车主张琬苓与元和汽车贸易有限公司各执一词,孰是孰非?请您继续关注眉山网,本网记者将作后续报道。
 

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